Termos e Condições

Termos do Serviço

TERMOS DO SERVIÇO

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Apesar dos nossos esforços, alguns produtos, dentro da vasta gama do nosso catálogo, poderão estar com preço incorrecto, pelo que verificamos os preços sempre que procedemos ao tratamento das encomendas. Se o preço do produto for mais baixo, devolvemos a diferença, se o preço for superior, informamos e aguardamos a decisão do Cliente aceitar ou cancelar a encomenda.

Só após verificação dos artigos é possível saber se a encomenda pode ou não ser satisfeita. Normalmente a encomenda é satisfeita entre 1 a 5 dias (dias úteis – Portugal Continental). No entanto a nossa capacidade de oferta está limitada à disponibilidade e à qualidade do stock existente. Em caso de ruptura de stock efectuaremos a encomenda directa ao fornecedor. O cliente será informado das implicações ao nível do prazo de entrega.

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RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITIGIOS

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Em caso de litígio, o cliente poderá ainda recorrer às entidades de Resolução de Litígios de Consumo Online listadas no site https://webgate.ec.europa.eu/odr.